Política de Cookies

COOKIES

Os cookies e outros dispositivos semelhantes, como pixéis, web bugs, etc. são ficheiros de texto ou imagem que se instalam no navegador do utilizador quando este acede a um serviço online.

Os cookies permitem, entre outras coisas, armazenar e recuperar informações sobre o utilizador, o seu navegador, os seus dispositivos e a atividade do utilizador no serviço a que se liga.

TIPOCOOKIESS DE

Existem muitos tipos de cookies. Em seguida, facultamos ao utilizador algumas classificações dos mesmos, sem que isso implique necessariamente que este serviço utiliza todos estes tipos de cookies:

Segundo a entidade que gere os cookies:

Cookies próprios: são os que são enviados para o dispositivo ou terminal do utilizador a partir do equipamento ou domínio pertencente ao proprietário de um serviço e que são geridos por este.
Cookies de terceiros: são os que são enviados para o dispositivo ou terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio que não é gerido pelo proprietário de um serviço, mas por um terceiro que tratará as informações obtidas através dos cookies.

De acordo com o tempo de conservação:

Cookies de sessão: são os que recolhem e armazenam os dados quando o utilizador acede a um serviço e param de o fazer quando o utilizador termina a sessão.
Cookies persistentes: são os que têm uma duração de tempo determinado pelo responsável pelo tratamento. O tempo de conservação pode variar entre alguns minutos e vários anos. São utilizados para guardar e recuperar certos parâmetros sempre que o utilizador acede a um serviço.

De acordo com a sua finalidade:

Cookies técnicos: são os que são imprescindíveis e estritamente necessários para o correto funcionamento do serviço e para a utilização das diferentes opções ou serviços oferecidos pelos proprietários do mesmo através deste. Por exemplo, os que servem para manutenção da sessão, gestão do tempo de resposta, desempenho ou validação de opções, utilização de elementos de segurança, etc.
Cookies de personalização: são os que permitem que o utilizador possa especificar ou personalizar algumas características de um serviço. Por exemplo, definir o idioma, as definições regionais ou o tipo de navegador.
Cookies analíticos: são os que permitem contar o número de visitantes únicos e realizar uma análise de uso de um serviço para medir o interesse deste ou de determinadas áreas do mesmo. Por exemplo, através de um cookie analítico é possível monitorizar as áreas geográficas a partir de onde a maioria dos utilizadores se liga, identificar qual é o produto ou serviço mais utilizado, etc.
Cookies de publicidade: são os que permitem a gestão dos espaços publicitários num serviço.
Cookies de publicidade comportamental: são os que permitem a gestão de espaços publicitários num serviço. A função destes cookies é armazenar as informações do comportamento dos utilizadores de um serviço para posteriormente apresentar publicidade personalizada.

Outras tecnologias:

Pixéis, web bugs ou trackers: também conhecidos como pixéis de rastreio, tracking pixel, pixel tag ou pixéis de conversão, web beacons ou pixéis espião, são pequenas imagens de 1×1 pixéis transparentes introduzidas num serviço com o objetivo de realizar medições de atividade. Assim que uma determinada página é carregada num navegador, essa imagem será carregada, podendo assim este dado ser mensurado. Os pixéis de seguimento permitem, geralmente, conhecer o percurso realizado por um determinado IP de um utilizador num serviço online.
Armazenamento HTML5: consiste em aproveitar as funcionalidades da tecnologia HTML5 para armazenar no navegador do utilizador determinados parâmetros que podem ser utilizados para identificar o navegador do mesmo.
Objetos locais partilhados (LSO): também conhecidos como “flash cookies”, consistem no armazenamento de informações sem cookies no equipamento do utilizador, aproveitando a tecnologia Adobe Flash Player.
Etags: trata-se de um mecanismo do protocolo HTTP que permite a validação da cache de uma página Web que o utilizador guarda no seu navegador. Esta tecnologia é utilizada principalmente para poupar largura de banda, evitando a transferência de conteúdos em duplicado. No entanto, também é possível utilizá-la para reconhecer o navegador do utilizador.
Canvas fingerprinting: consiste na criação de uma forma única no navegador do utilizador, aproveitando a tecnologia do padrão web HTML5 para identificar o equipamento do utilizador.
Deteção de fontes: esta técnica consiste em identificar a configuração de fontes do equipamento do utilizador para obter uma identificação única do equipamento.
Cache do navegador: como o nome indica, esta técnica consiste no armazenamento de informações na cache do navegador.
WebGL: esta técnica permite representar imagens em três dimensões dos navegadores modernos para obter uma identificação única do equipamento, graças às diferentes configurações de cada um.

Quem é responsável por este serviço?

Este serviço é da responsabilidade da MERZ PHARMA ESPAÑA, S.L., com o NIF B85050540, empresa sediada na Avenida de Bruselas 5, 28108 Alcobendas, Madrid, e inscrita no Registo Comercial de Madrid, Volume 24.170, Fólio 31, Secção 8, folha M‑434301, inscrição 1.ª.

Que tecnologias utilizamos?

Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para conhecer de que maneira os utilizadores interagem com as nossas páginas Web e para melhorar o modo como a nossa empresa transmite a sua mensagem comercial através da Internet. O prestador deste serviço é a Google Ireland Ltd., empresa sediada em Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. O Google Analytics utiliza cookies que transmitem dados pessoais anónimos ou truncados a um servidor da Google que se encontra nos EUA. As informações relativas às nossas páginas Web que geram os cookies do Google Analytics ajudam-nos a avaliar a utilização da página Web, a elaborar relatórios de atividades realizadas na página Web e permitem-nos utilizar outros serviços relacionados com a atividade da página Web e o uso da Internet.

As páginas Web que a Merz tem na União Europeia, no Espaço Económico Europeu e na Suíça utilizam o Google Analytics com o código adicional “tornar IP anónimo”. Isso significa que os endereços IP dos utilizadores que recolhem os cookies do Google Analytics encontram-se dentro dos Estados-membro da União Europeia e dos estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu antes da transmissão desses cookies para os EUA. Isso significa que a Google não pode utilizar o seu endereço IP para identificar o seu equipamento informático específico nem a sua localização. O endereço IP completo será transmitido ao servidor que a Google tem nos EUA apenas em casos excecionais e, posteriormente, as informações serão lá truncadas.

O interesse legítimo da Merz aquando da utilização dos dados recolhidos pelo Google Analytics é conhecer a eficácia, o alcance e a usabilidade das suas páginas Web.

Caso pretenda obter mais informações sobre as práticas de proteção de dados da Google e as condições de uso, visite as páginas Web da Google indicadas em seguida:

https://www.google.com/analytics/terms/pt.html https://policies.google.com/privacy?hl=pt

Caso não pretenda que a Google recolha e trate dados gerados por cookies relativamente ao modo como utiliza uma página Web, transfira e instale o plug-in ou a extensão para navegadores a partir da seguinte hiperligação: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt

Além disso, pode desativar ou restringir a transmissão de cookies se alterar as configurações do seu navegador. Pode apagar os cookies que tenham sido armazenados em qualquer momento, apagando cada cookie de forma manual ou configurando o seu navegador para que o faça de maneira automática. Caso pretenda aceitar os cookies que a Merz utiliza, mas não os cookies que os prestadores de serviços e sócios da Merz utilizam, pode selecionar no seu navegador a opção “Bloquear apenas os cookies de terceiros”.

Como desativar ou eliminar os cookies?

Ao aceder ao serviço pela primeira vez, o utilizador irá ver um aviso sobre cookies no qual será informado sobre de que modo pode dar ou recusar dar o seu consentimento.

No caso de o utilizador ter dado o seu consentimento, poderá sempre desativar ou eliminar os cookies enunciados através da configuração das opções do navegador utilizado no seu dispositivo ou terminal.

No entanto, o utilizador deve ter em conta que, se recusar ou eliminar os cookies, não poderemos manter as suas preferências e algumas características não estarão operacionais, pelo que não poderemos oferecer-lhe serviços personalizados e sempre que utilizar o serviço aparecerá como um novo utilizador, sendo solicitada a sua autorização para o uso de cookies.

Em seguida, facultamos algumas hiperligações nas quais o utilizador encontrará informações sobre como desativar os cookies e semelhantes nos principais navegadores:

De que modo o uso de cookies afeta a proteção dos dados pessoais do utilizador?

A maioria dos cookies recolhe informações anónimas, que não permitem obter a identidade do utilizador, embora alguns dos códigos incluídos sirvam para particularizar ou individualizar o navegador do seu dispositivo utilizado, podendo neste caso ser aplicável a legislação em matéria de proteção de dados pessoais. Por este motivo, informamos que os dados obtidos através dos cookies serão tratados com as finalidades indicadas na presente Política de cookies. Além disso, estes dados também serão tratados pelas empresas que forneçam cookies com a finalidade indicada nas suas respetivas políticas de privacidade.

No entanto, tendo em conta que estes códigos não permitem a identificação do Utilizador, não serão aplicáveis os direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade reconhecidos na legislação sobre proteção de dados, salvo se o Utilizador for capaz de fornecer informações adicionais que permitam associar a sua identidade aos códigos identificativos dos seus cookies.

Se considerar que foi violado o seu direito à proteção de dados, o utilizador poderá apresentar uma reclamação ao Encarregado da Proteção de Dados da Merz (informacion.cliente@merz.com).

Mais informações

Pode obter mais informações sobre os tratamentos de dados pessoais que a Merz realiza através da seguinte hiperligação. O utilizador pode fazer qualquer tipo de pergunta relacionada com o uso de cookies que não tenha sido esclarecida na presente Política de cookies através do email informacion.cliente@merz.com